Q: 1. O que é seguro de RC Profissional?

É o seguro de Responsabilidade Civil Profissional, também chamado de E&O (sigla em inglês para “erros e omissões”). Ele cobre reclamações de terceiros, como clientes ou pacientes, motivadas por erros ou omissões involuntárias na prestação de serviços profissionais*. Pode pagar indenizações e custos de defesa, inclusive judiciais, até os limites da apólice*. Um exemplo: um contador comete um erro em uma declaração e o cliente sofre prejuízo com multas. *As coberturas, limites, franquias e condições podem variar conforme a seguradora, o produto e o contrato. Consulte sempre as condições gerais e particulares da apólice.

Q: 2. Quem precisa de seguro de RC Profissional?

Qualquer profissional ou empresa cujo serviço possa causar prejuízo a um cliente em caso de falha. O seguro pode ser contratado por pessoas físicas e jurídicas, conforme as atividades aceitas pela seguradora. É comum entre médicos, dentistas, advogados, engenheiros, arquitetos, contadores, corretores de seguros, agências de marketing e profissionais de TI. Quanto maior a responsabilidade técnica e o valor dos projetos, maior tende a ser a exposição.

Q: 3. Qual a diferença entre RC Profissional, RC Geral e D&O?

A Circular SUSEP nº 637/2021 separa os seguros de responsabilidade civil em ramos distintos. O RC Profissional cobre a responsabilidade ligada à prestação de serviços profissionais, que são a atividade do segurado*. O D&O cobre administradores e diretores por atos de gestão*. O RC Geral abrange outros riscos de responsabilidade, como danos a terceiros dentro de um estabelecimento*. Há ainda ramos específicos para riscos ambientais e cibernéticos. *As coberturas, limites, franquias e condições podem variar conforme a seguradora, o produto e o contrato. Consulte sempre as condições gerais e particulares da apólice.

Q: 4. O seguro de RC Profissional é obrigatório?

Em regra, não existe uma obrigação legal geral para contratar RC Profissional. Mesmo assim, ele pode ser exigido por clientes, contratantes, editais ou parceiros comerciais, especialmente em projetos de engenharia, tecnologia e consultoria. Para muitos profissionais, também funciona como um diferencial: mostra ao cliente que eventuais falhas terão suporte financeiro para indenização. Vale verificar se a sua atividade, conselho profissional ou contrato traz alguma exigência específica.

Q: 5. O que o seguro de RC Profissional cobre?

Cobre as indenizações que o profissional ou a empresa for obrigado a pagar a terceiros por danos causados por erros ou omissões involuntárias na prestação dos serviços*. Também pode cobrir custos de defesa, como honorários advocatícios e despesas judiciais, mesmo quando a reclamação é infundada*. As coberturas e os limites variam conforme a atividade: um seguro para profissionais da saúde, por exemplo, tem condições diferentes de um seguro para escritórios de engenharia ou empresas de tecnologia. *As coberturas, limites, franquias e condições podem variar conforme a seguradora, o produto e o contrato. Consulte sempre as condições gerais e particulares da apólice.

Q: 6. O que significa seguro “à base de reclamações”?

É a forma de contratação mais comum no RC Profissional, também chamada de claims made. Nela, a cobertura vale para reclamações apresentadas pelo terceiro durante a vigência da apólice ou no prazo adicional previsto no contrato, desde que o fato tenha ocorrido dentro do período coberto*. Existe também a contratação “à base de ocorrências”, em que vale a data do fato danoso. A Circular SUSEP nº 637/2021 permite as duas modalidades. *As coberturas, limites, franquias e condições podem variar conforme a seguradora, o produto e o contrato. Consulte sempre as condições gerais e particulares da apólice.

Q: 7. O que são data de retroatividade e prazo adicional no RC Profissional?

A data limite de retroatividade marca o início do período coberto antes da vigência da apólice. Ela permite cobrir reclamações sobre serviços prestados no passado, desde que a falha fosse desconhecida pelo segurado*. Por isso, renovar sem interrupção é importante. Já o prazo adicional é um período extra, após o fim da apólice, em que reclamações de terceiros ainda podem ser cobertas, com ou sem cobrança de prêmio, conforme o contrato*. *As coberturas, limites, franquias e condições podem variar conforme a seguradora, o produto e o contrato. Consulte sempre as condições gerais e particulares da apólice.

Q: 8. O que o RC Profissional normalmente não cobre e quanto custa?

As exclusões variam entre seguradoras*, mas costumam incluir atos intencionais ou desonestos, falhas que o segurado já conhecia antes de contratar e reclamações fora do período de cobertura*. O preço também varia e considera fatores como a atividade exercida, o faturamento, o histórico de reclamações, o limite máximo de indenização escolhido e o período de retroatividade. Por isso, cada profissional ou empresa precisa de uma cotação específica. *As coberturas, limites, franquias e condições podem variar conforme a seguradora, o produto e o contrato. Consulte sempre as condições gerais e particulares da apólice.

Q: 9. A Madalozzo Seguros trabalha com RC Profissional?

Sim. O seguro RC Profissional (E&O) faz parte do portfólio da Madalozzo Seguros, corretora com 94 anos de história e presença nacional. Para empresas, a Madalozzo oferece soluções de Responsabilidade Civil, D&O (RC Executivos) e Cyber, com produtos desenhados para os setores industrial, varejo, tecnologia e serviços. A corretora trabalha com as maiores seguradoras e resseguradoras do mundo, o que amplia as opções para diferentes atividades profissionais.

Q: 10. Como contratar RC Profissional com a Madalozzo Seguros?

O primeiro passo é falar com a Madalozzo pelo telefone 4007-2384 ou pelo site madalozzoseguros.com.br. A corretora levanta as informações que as seguradoras costumam solicitar, como atividade exercida, faturamento, tipos de serviço prestados e histórico de reclamações. Com isso, compara propostas de diferentes seguradoras, analisando coberturas, limites, retroatividade e exclusões*, e apresenta as opções de forma clara. *As coberturas, limites, franquias e condições podem variar conforme a seguradora, o produto e o contrato. Consulte sempre as condições gerais e particulares da apólice.

Question 1

1. O que é seguro de RC Profissional?

Accepted Answer

&Eacute; o seguro de Responsabilidade Civil Profissional, tamb&eacute;m chamado de E&O (sigla em ingl&ecirc;s para &ldquo;erros e omiss&otilde;es&rdquo;). Ele cobre reclama&ccedil;&otilde;es de terceiros, como clientes ou pacientes, motivadas por erros ou omiss&otilde;es involunt&aacute;rias na presta&ccedil;&atilde;o de servi&ccedil;os profissionais*. Pode pagar indeniza&ccedil;&otilde;es e custos de defesa, inclusive judiciais, at&eacute; os limites da ap&oacute;lice*. Um exemplo: um contador comete um erro em uma declara&ccedil;&atilde;o e o cliente sofre preju&iacute;zo com multas. *As coberturas, limites, franquias e condi&ccedil;&otilde;es podem variar conforme a seguradora, o produto e o contrato. Consulte sempre as condi&ccedil;&otilde;es gerais e particulares da ap&oacute;lice.

Question 2

2. Quem precisa de seguro de RC Profissional?

Accepted Answer

Qualquer profissional ou empresa cujo servi&ccedil;o possa causar preju&iacute;zo a um cliente em caso de falha. O seguro pode ser contratado por pessoas f&iacute;sicas e jur&iacute;dicas, conforme as atividades aceitas pela seguradora. &Eacute; comum entre m&eacute;dicos, dentistas, advogados, engenheiros, arquitetos, contadores, corretores de seguros, ag&ecirc;ncias de marketing e profissionais de TI. Quanto maior a responsabilidade t&eacute;cnica e o valor dos projetos, maior tende a ser a exposi&ccedil;&atilde;o.

Question 3

3. Qual a diferença entre RC Profissional, RC Geral e D&O?

Accepted Answer

A Circular SUSEP n&ordm; 637/2021 separa os seguros de responsabilidade civil em ramos distintos. O RC Profissional cobre a responsabilidade ligada &agrave; presta&ccedil;&atilde;o de servi&ccedil;os profissionais, que s&atilde;o a atividade do segurado*. O D&O cobre administradores e diretores por atos de gest&atilde;o*. O RC Geral abrange outros riscos de responsabilidade, como danos a terceiros dentro de um estabelecimento*. H&aacute; ainda ramos espec&iacute;ficos para riscos ambientais e cibern&eacute;ticos. *As coberturas, limites, franquias e condi&ccedil;&otilde;es podem variar conforme a seguradora, o produto e o contrato. Consulte sempre as condi&ccedil;&otilde;es gerais e particulares da ap&oacute;lice.

Question 4

4. O seguro de RC Profissional é obrigatório?

Accepted Answer

Em regra, n&atilde;o existe uma obriga&ccedil;&atilde;o legal geral para contratar RC Profissional. Mesmo assim, ele pode ser exigido por clientes, contratantes, editais ou parceiros comerciais, especialmente em projetos de engenharia, tecnologia e consultoria. Para muitos profissionais, tamb&eacute;m funciona como um diferencial: mostra ao cliente que eventuais falhas ter&atilde;o suporte financeiro para indeniza&ccedil;&atilde;o. Vale verificar se a sua atividade, conselho profissional ou contrato traz alguma exig&ecirc;ncia espec&iacute;fica.

Question 5

5. O que o seguro de RC Profissional cobre?

Accepted Answer

Cobre as indeniza&ccedil;&otilde;es que o profissional ou a empresa for obrigado a pagar a terceiros por danos causados por erros ou omiss&otilde;es involunt&aacute;rias na presta&ccedil;&atilde;o dos servi&ccedil;os*. Tamb&eacute;m pode cobrir custos de defesa, como honor&aacute;rios advocat&iacute;cios e despesas judiciais, mesmo quando a reclama&ccedil;&atilde;o &eacute; infundada*. As coberturas e os limites variam conforme a atividade: um seguro para profissionais da sa&uacute;de, por exemplo, tem condi&ccedil;&otilde;es diferentes de um seguro para escrit&oacute;rios de engenharia ou empresas de tecnologia. *As coberturas, limites, franquias e condi&ccedil;&otilde;es podem variar conforme a seguradora, o produto e o contrato. Consulte sempre as condi&ccedil;&otilde;es gerais e particulares da ap&oacute;lice.

Question 6

6. O que significa seguro “à base de reclamações”?

Accepted Answer

&Eacute; a forma de contrata&ccedil;&atilde;o mais comum no RC Profissional, tamb&eacute;m chamada de claims made. Nela, a cobertura vale para reclama&ccedil;&otilde;es apresentadas pelo terceiro durante a vig&ecirc;ncia da ap&oacute;lice ou no prazo adicional previsto no contrato, desde que o fato tenha ocorrido dentro do per&iacute;odo coberto*. Existe tamb&eacute;m a contrata&ccedil;&atilde;o &ldquo;&agrave; base de ocorr&ecirc;ncias&rdquo;, em que vale a data do fato danoso. A Circular SUSEP n&ordm; 637/2021 permite as duas modalidades. *As coberturas, limites, franquias e condi&ccedil;&otilde;es podem variar conforme a seguradora, o produto e o contrato. Consulte sempre as condi&ccedil;&otilde;es gerais e particulares da ap&oacute;lice.

Question 7

7. O que são data de retroatividade e prazo adicional no RC Profissional?

Accepted Answer

A data limite de retroatividade marca o in&iacute;cio do per&iacute;odo coberto antes da vig&ecirc;ncia da ap&oacute;lice. Ela permite cobrir reclama&ccedil;&otilde;es sobre servi&ccedil;os prestados no passado, desde que a falha fosse desconhecida pelo segurado*. Por isso, renovar sem interrup&ccedil;&atilde;o &eacute; importante. J&aacute; o prazo adicional &eacute; um per&iacute;odo extra, ap&oacute;s o fim da ap&oacute;lice, em que reclama&ccedil;&otilde;es de terceiros ainda podem ser cobertas, com ou sem cobran&ccedil;a de pr&ecirc;mio, conforme o contrato*. *As coberturas, limites, franquias e condi&ccedil;&otilde;es podem variar conforme a seguradora, o produto e o contrato. Consulte sempre as condi&ccedil;&otilde;es gerais e particulares da ap&oacute;lice.

Question 8

8. O que o RC Profissional normalmente não cobre e quanto custa?

Accepted Answer

As exclus&otilde;es variam entre seguradoras*, mas costumam incluir atos intencionais ou desonestos, falhas que o segurado j&aacute; conhecia antes de contratar e reclama&ccedil;&otilde;es fora do per&iacute;odo de cobertura*. O pre&ccedil;o tamb&eacute;m varia e considera fatores como a atividade exercida, o faturamento, o hist&oacute;rico de reclama&ccedil;&otilde;es, o limite m&aacute;ximo de indeniza&ccedil;&atilde;o escolhido e o per&iacute;odo de retroatividade. Por isso, cada profissional ou empresa precisa de uma cota&ccedil;&atilde;o espec&iacute;fica. *As coberturas, limites, franquias e condi&ccedil;&otilde;es podem variar conforme a seguradora, o produto e o contrato. Consulte sempre as condi&ccedil;&otilde;es gerais e particulares da ap&oacute;lice.

Question 9

9. A Madalozzo Seguros trabalha com RC Profissional?

Accepted Answer

Sim. O seguro RC Profissional (E&O) faz parte do portf&oacute;lio da Madalozzo Seguros, corretora com 94 anos de hist&oacute;ria e presen&ccedil;a nacional. Para empresas, a Madalozzo oferece solu&ccedil;&otilde;es de Responsabilidade Civil, D&O (RC Executivos) e Cyber, com produtos desenhados para os setores industrial, varejo, tecnologia e servi&ccedil;os. A corretora trabalha com as maiores seguradoras e resseguradoras do mundo, o que amplia as op&ccedil;&otilde;es para diferentes atividades profissionais.

Question 10

10. Como contratar RC Profissional com a Madalozzo Seguros?

Accepted Answer

O primeiro passo &eacute; falar com a Madalozzo pelo telefone 4007-2384 ou pelo site madalozzoseguros.com.br. A corretora levanta as informa&ccedil;&otilde;es que as seguradoras costumam solicitar, como atividade exercida, faturamento, tipos de servi&ccedil;o prestados e hist&oacute;rico de reclama&ccedil;&otilde;es. Com isso, compara propostas de diferentes seguradoras, analisando coberturas, limites, retroatividade e exclus&otilde;es*, e apresenta as op&ccedil;&otilde;es de forma clara. *As coberturas, limites, franquias e condi&ccedil;&otilde;es podem variar conforme a seguradora, o produto e o contrato. Consulte sempre as condi&ccedil;&otilde;es gerais e particulares da ap&oacute;lice.

Question 11

11. Por que contar com uma corretora para contratar RC Profissional?

Accepted Answer

Porque detalhes t&eacute;cnicos da ap&oacute;lice definem se uma reclama&ccedil;&atilde;o ser&aacute; coberta. &Eacute; preciso escolher um limite de indeniza&ccedil;&atilde;o compat&iacute;vel com o valor dos servi&ccedil;os, definir corretamente a data de retroatividade, evitar intervalos entre ap&oacute;lices na renova&ccedil;&atilde;o e entender as exclus&otilde;es da atividade*. A Madalozzo ajuda a analisar esses pontos e tamb&eacute;m avalia se faz sentido complementar o RC Profissional com outros seguros, como D&O e Cyber*. *As coberturas, limites, franquias e condi&ccedil;&otilde;es podem variar conforme a seguradora, o produto e o contrato. Consulte sempre as condi&ccedil;&otilde;es gerais e particulares da ap&oacute;lice.

Question 12

12. Como a Madalozzo ajuda em caso de reclamação no RC Profissional?

Accepted Answer

Ao receber uma reclama&ccedil;&atilde;o de cliente, notifica&ccedil;&atilde;o ou processo, o segurado deve comunicar a seguradora o quanto antes, sem assumir responsabilidade ou fechar acordos sem autoriza&ccedil;&atilde;o*. A Madalozzo conta com estrutura de sinistro com assist&ecirc;ncia e regula&ccedil;&atilde;o, que orienta sobre a comunica&ccedil;&atilde;o, a documenta&ccedil;&atilde;o e os pr&oacute;ximos passos, e acompanha o processo junto &agrave; seguradora. Os seguros podem ser acompanhados pelo Madaseg PJ. Contato: 4007-2384. *As coberturas, limites, franquias e condi&ccedil;&otilde;es podem variar conforme a seguradora, o produto e o contrato. Consulte sempre as condi&ccedil;&otilde;es gerais e particulares da ap&oacute;lice.

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